Tolle Features zur Stärkung Deiner Online-Reputation
Apo.cx bietet eine Vielzahl an Features*, die darauf abzielen, das Bewertungsmanagement zu optimieren und die Online-Reputation Deiner Apotheke gezielt zu stärken. Sie ist aber dennoch sehr leicht und intuitiv zu bedienen. Bald gehen Dir Begriffe wie ORM, CX, KI, NFC, API und CSS leicht von der Zunge.
Bewertungsplattformen
Apo.cx unterstützt derzeit zwölf verschiedene Plattformen. Dazu gehören Google Business Profile, Facebook, Gesund.de, Trustpilot, Yelp, der Google Play Store und der Apple App Store. Du hast außerdem die Möglichkeit, eigene Plattformen einzubinden.
Social Proof
Mit Apo.cx kannst du aus neun anpassbaren Widgets auswählen, um Deine erhaltenen Bewertungen auf Deiner Webseite stolz zu präsentieren. Zusätzlich kannst Du über Filter einstellen, nicht ganz so gute Bewertungen auszublenden bzw. nur verifizierte Bewertungen anzeigen zu lassen. Dank SEO Review Snippets ist auch für die Suchmaschinenoptimierung vorgesorgt.
Bewertungsmanagement
Du kannst auf Bewertungen entweder manuell oder per KI antworten. Du hast sogar die Möglichkeit, sie automatisch beantworten zu lassen. Darüber hinaus stehen Dir eine Stimmungsanalyse, eine automatische Spracherkennung und benutzerdefinierte KI-Prompts zur Verfügung.
Bewertungen sammeln
Mithilfe von Feedback-Formularen, QR-Codes und NFC-Produkten können zufriedene Kund*innen direkt vor Ort in Deiner Apotheke sehr leicht Bewertungen auf Plattformen wie Google oder Facebook mit ihrem Smartphone hinterlassen.
Bewertungskampagnen
Wenn man ehrlich ist, kann es sehr mühsam sein, Bewertungen zu erhalten. Einfacher geht es mit Apo.cx: Starte Kampagnen, die Du per E-Mail oder SMS an Deine Kund*innen senden kannst. In Kürze stehen Dir auch WhatsApp und Video-Bewertungen zur Verfügung.
Und vieles mehr…
Mit Apo.cx erhältst Du regelmäßige, detaillierte Auswertungen und Zugriff auf unsere API. Optional kannst Du auch „Powered by Apo.cx” ausblenden und das Design der Feedback-Formulare per CSS anpassen, sodass sie optimal zum Look & Feel der Website Deiner Apotheke passen. Und dank unseres einfachen Schritt-für-Schritt-Onboardings kannst Du schnell durchstarten.
* Die zur Verfügung stehenden Features sind abhängig vom gewählten Preisplan.
